バリューチェーンは、事業活動の中、どのポイントで価値を生み出しているかの分析に使われるフレームワークである。

企業の事業は「主活動」と「支援活動」で成り立ち、
バリューチェーンは、主活動の内容である。

「主活動」は、製造業であれば、ものをつくるところから、消費者に商品を届けるまでの流れ。
「支援活動」は、主活動を支援する機能であり、人事や経理。

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