チェンジマネジメントは、組織の変革時における効率性を向上させ、成功に導くマネジメント手法。
チェンジマネジメントは、リーダー自らが率先して、組織全ての構成員に対し変革の重要性・必要性を普及させ、意識レベルから変化させ、成功に導く、心理的な要素に重きを置いたもの。

チェンジマネジメントが広まったのは1990年代のアメリカ。
長引く不況を打開するため、企業が改革を行ったが約半数以上が失敗に終わった。
有効な組織改革手法求めていた時に、チェンジマネジメント理論は誕生したのである。
リエンジニアリング革命で、チェンジマネジメントを解説し、世界中に普及した。
失敗に終わる組織変革の原因は、組織内における変革反対派構成員の心理的問題にあると主張。
組織内は、変化を求めない考えも必ず存在し、変革を推し進めると軋轢や抵抗を生む。改革には構成員の容認が必要であ、心理を上手く捉えることが大切と言及した。

バブル崩壊後の日本でも、経営状況が悪化する企業が続出、経営再生を目的にし、多くの組織改革が実施した。
ほとんどがリストラ、コスト削減、ハードやシステム面の構造の解体・変化に特化し、従業員の満足度は低いものだった。

このように、変革は経営陣、従業員の人的要因に比重を置き、併せての実施の重要性が認識されるようになった。

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