成果主義 – 組織・人事用語集 | Mood&Feeling株式会社

成果主義 – 組織・人事用語集 | Mood&Feeling株式会社

成果主義は、給与や昇格を、仕事の成果と過程を重視して評価する考え方。
年齢、学歴、勤続や経験年数、潜在能力を含めた能力、労働意欲や姿勢は評価されない。

終身雇用制で年功序列型の評価をしていた日本企業の多くが、すでにアメリカに浸透していた成果主義の考え方を取り入れる。各企業の評価制度自体も変更、改正を要した。

人事評価・査定の際、成果と過程の状況を測るには目標設定が必要となる。
営業や製造業にあてはめやすいが、総務や接客サービスは成果を数値化しにくい難点もあった。
目先の成果追及に集中しがちで、長期視点や育成視点が育ちにくく、労働者の協調性やチームワークの希薄化が懸念されている。

成果主義は、目標を掲げ、目標に達するまでの過程も評価対象。

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